“Social Box” è una applicazione per il social networking destinata a chiunque possieda un numero telefonico Tim Brasil. Gira per iOs, Blackberry, Android e Windows Mobile.
E’ un aggregatore della propria life-stream in rete e consente di monitorare e gestire, tramite un’unico account, diverse identità che si hanno sul mondo web. Si integra con i seguenti Social Network: Facebook, Twitter, Flickr, Youtube e Orkut.
OBIETTIVI
Lato utente: facilitare la gestione della propria life-stream in rete e le interazioni con i propri amici sui diversi Social Networks e community web, creando una community unica.
Lato azienda (Cliente):
– incrementare il traffico telefonico e di dati invogliando l’utente ad essere più attivo con una life-stream più semplice
– fidelizzare i clienti con un servizio utile
– acquisire nuovi clienti col passaparola sociale e mediatico
– creare nuove forme di advertising
– costituire rapidamente una customer base utilizzando fonti esterne
ANALISI DEL CONTESTO
Si sono analizzate alcune caratteristiche delle principali communities per offrire all’utente una combinazione tra le differenti capabilities (mashup) che ogni Social Network normalmente offre dando vita a nuove User Experience e servizi che avranno il compito di fidelizzare ed ampliare la customer base.
FEATURES DELLA SOLUZIONE:
Social Box fornisce la possibilità, da un unico account, di:
- Modificare il proprio statement
- Pubblicare post
- Pubblicare immagini
- Condividere link
- Pubblicare video
- Creare il proprio network di amicizie
- Gestire il proprio profilo e settare le notifiche
- Connettere i propri account social network e cioè Facebook, Twitter, Youtube, Flickr e Orkut.
- Condividere i contenuti sui propri social network.
- Inviare e ricevere messaggi privati.